۴. چرا طراحی سایت فقط انتخاب رنگ و عکس نیست؟
وقتی صحبت از طراحی سایت میشود، بعضی افراد تصور میکنند طراحی فقط به انتخاب رنگ، فونت و تصاویر زیبا محدود میشود. اما یک سایت حرفهای چیزی فراتر از ظاهر آن است. فرض کنید یک رستوران دکور بسیار زیبایی دارد، اما پیدا کردن میز، مطالعه منو یا ثبت سفارش در آن دشوار است. در چنین شرایطی، […]
۳. سایت شما در ۵ ثانیه اول چه حسی به کاربر میدهد؟
کاربر وارد سایت شما میشود. صفحه اصلی باز میشود، اما نمیداند شما دقیقاً چه کاری انجام میدهید. چند ثانیه بعد، بین منوهای مختلف جستوجو میکند، اما مسیر مشخصی برای دریافت اطلاعات پیدا نمیکند. در نهایت، بدون تماس یا خرید، سایت را ترک میکند. این اتفاق برای بسیاری از کسبوکارها رخ میدهد. در دنیای دیجیتال، کاربران معمولاً […]
۲. داستان یک مشتری که بهخاطر سایت قدیمی، فروشش را از دست میداد
مریم صاحب یک فروشگاه اینترنتی لباس بود. محصولات خوبی داشت، قیمتهایش رقابتی بود و مشتریان قبلی از کیفیت کارش راضی بودند؛ اما فروش سایت در چند ماه اخیر کاهش پیدا کرده بود. وقتی رفتار کاربران بررسی شد، مشخص شد بسیاری از افراد از طریق موبایل وارد سایت میشوند، اما صفحات بهدرستی نمایش داده نمیشوند. تصاویر […]
۱. چرا بعضی سایتها مشتری جذب میکنند و بعضی نه؟
تصور کنید وارد دو فروشگاه میشوید. فروشگاه اول شلوغ، مرتب و جذاب است؛ محصولات بهخوبی چیده شدهاند و فروشنده دقیقاً میداند چطور شما را راهنمایی کند. فروشگاه دوم شلوغ و نامرتب است و پیدا کردن محصول موردنظر در آن تقریباً غیرممکن به نظر میرسد. سایت شما هم دقیقاً مثل یک فروشگاه آنلاین است. اگر کاربر […]